VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY PRENÁJMU AUTOKARAVANU
Broers, s.r.o.
Sídlo: Heyrovského 12, 841 03 Bratislava
IČO: 48045217 DIČ: 2120003424 IČ DPH: SK 212 000 3424
Tel.: +421 915 898 764 alebo +421 949095341
E-mail: caravan@broers.sk
Účet: IBAN SK78 1100 0000 0029 4246 5388
1 ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1 Tieto Všeobecné zmluvné podmienky prenájmu autokaravanu (ďalej len „VZP“) upravujú právne vzťahy medzi nájomcom a prenajímateľom (ďalej len „zmluvné strany“). Tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy o prenájme autokaravanu (ďalej len „Zmluva“) uzatvorenej medzi zmluvnými stranami a sú záväzné, pokiaľ nie je dohodnuté inak. VZP podrobne upravujú práva a povinnosti nájomcu a prenajímateľa, vrátane všetkých doplnkových služieb, ktoré poskytuje nájomca.
1.2 Právne vzťahy vznikajúce v zmysle týchto zmlúv, ako aj vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán sa riadia ustanoveniami záväzného právneho poriadku Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Občianskeho zákonníka – ustanovenia nájomnej zmluvy a doplnkov k nej, ako aj týmito VZP.
2 PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
2.1 Nájomca sa zaväzuje prečítať si všetky súčasti uzatváranej Zmluvy s dobrým úmyslom porozumieť všetkým jej podmienkam, a to menovite obsahu samotnej Zmluvy, týchto VZP a ďalších písomných dokumentov, ktoré sa k uzatváranej zmluve vzťahujú. Odoslaním vyplneného rezervačného formulára nájomca potvrdzuje prenajímateľovi, že sa oboznámil s týmito VZP, ktoré sú dostupné na adrese www.caravan.broers.sk.
2.2 Nájomca sa zaväzuje uvádzať vždy pravdivé, úplné a aktuálne údaje o svojej totožnosti; predovšetkým meno a priezvisko, adresu trvalého pobytu, príp. sídla právnickej osoby, telefonický a e-mailový kontakt, prípadne ďalšie údaje, ktoré prenajímateľ vyžaduje. Za účelom overenia týchto údajov je nájomca povinný preukázať prenajímateľovi svoju totožnosť pomocou najmenej dvoch úradných dokladov, z ktorých aspoň jeden musí byť vodičský preukaz, občiansky preukaz alebo pas.
2.3 Osoba vystupujúca v mene právnickej osoby, či právnickú osobu zastupujúca je povinná doložiť oprávnenie jednať v mene tejto právnickej osoby.
2.4 Ak je nájomcom právnická osoba, je štatutárny orgán nájomcu povinný podpísať za túto právnickú osobu ručiteľské prehlásenie, ktorým sa zaviaže splniť všetky záväzky z uzatváranej Zmluvy v prípade, že ich nesplní nájomca – právnická osoba. V opačnom prípade si vyhradzuje prenajímateľ právo odmietnuť uzavrieť s nájomcom – právnickou osobou Zmluvu.
2.5 Nájomca poskytuje prenajímateľovi súhlas s vytvorením kópie jeho občianskeho preukazu, poprípade cestovného pasu či vodičského preukazu, za účelom zaevidovania nájomcu do evidencie zákazníkov prenajímateľa, a to výlučne za účelom vypracovania Zmluvy.
2.6 Prenajímateľ sa zaväzuje v maximálnej možnej miere ochrany všetkých získaných osobných údajov, a to v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov a jeho dodatkami. Nájomca podpisom VZP udeľuje prenajímateľovi súhlas so spracovávaním jeho osobných údajov, a to na dobu neurčitú a v súlade s vyššie uvedenými podmienkami.
3 PRENÁJOM AUTOKARAVANU
3.1 Predmetom prenájmu je autokaravan bližšie špecifikovaný v Zmluve. Neoddeliteľnou súčasťou prenajímaného predmetu je aj jeho vybavenie. V zázname o odovzdaní – prevzatí autokaravanu, ktorý je spísaný a podpísaný medzi prenajímateľom a nájomcom v deň predania autokaravanu sa spíšu všetky dôležité zistenia zo strany prenajímateľa ako aj nájomcu. Vybavenie autokaravanu je rozdelené na základné (zahrnuté v cene prenájmu) a nadštandardné (za príplatok).
3.2 Nájomca preberá do dočasného užívania autokaravan od prenajímateľa za podmienok a s pravidlami uvedenými v Zmluve a v týchto VZP, potvrdzuje svoj súhlas s týmito podmienkami, ako aj s dohodnutou cenou prenájmu. Nájomné za vozidlo a doplnkové vybavenie je stanovené v cenníku prenajímateľa uverejneného na internetovej stránke ako:
a) sadzba v Eurách vrátane DPH za každý jeden deň trvania nájomnej zmluvy odo dňa prevzatia vozidla až do jeho vrátenia,
b) v prípade niektorého doplnkového vybavenia paušálna cena výpožičky. Po uplynutí Zmluvou stanovenej doby prenájmu sa nájomca zaväzuje vrátiť autokaravan prenajímateľovi v rovnakom stave, v akom ho prevzal.
3.3 Nájomca nie je oprávnený ďalej prenajímať a predávať autokaravan, ktorý je predmetom tejto zmluvy tretím osobám, ani ho využívať na akúkoľvek platenú prácu. Porušením tejto povinnosti vzniká prenajímateľovi právo s okamžitou účinnosťou od Zmluvy odstúpiť a nárokovať si náhradu vzniknutých škôd. Nájomca sa zaväzuje užívať autokaravan s náležitou starostlivosťou, a to len na určený účel (rekreáciu). Zakázané je, predovšetkým, používať autokaravan na nasledujúce účely (avšak nie len na uvedené): účasť v súťažiach, mobilný stánok s občerstvením, komerčná preprava osôb či tovaru atď. Počet osôb, ktoré využívajú zázemie a príslušenstvo autokaravanu nesmie prekročiť maximálnu povolenú obsadenosť vozidla. Inými slovami, je ZAKÁZANÉ používať autokaravan akýmkoľvek iným spôsobom, než aký bol dohodnutý v zmluve.
3.4 V prípade porušenia podmienok z odseku 3.3 nájomcom, prenajímateľovi vzniká právo okamžite a jednostranne ukončiť platnosť Zmluvy s bezodkladným fyzickým odňatím autokaravanu nájomcovi. V takomto prípade nebudú nevyužité dni prenájmu nájomcovi žiadnym spôsobom kompenzované a akékoľvek náklady na návrat autokaravanu budú odrátané z jeho vratnej zálohy. Súčasne sa uplatnia aj príslušné sankcie, ktoré sú uvedené v Klauzule 11 týchto VZP.
3.5 Minimálny vek nájomcu aj vodiča je 22 rokov. Osoba, ktorá spĺňa podmienky, za ktorých sa môže stať vodičom, musí mať aspoň 2 roky aktívnych skúseností s vedením motorových vozidiel skupiny B. Vodičom môže byť nájomca, alebo iná osoba, ktorú tým poverí. Nájomca sa zaväzuje poskytnúť prenajímateľovi k nahliadnutiu a vyhotoveniu kópií doklady osoby, ktorá bude viesť autokaravan (vodičský preukaz).
3.6 Prenajímateľ je povinný podpísať Protokol o odovzdaní – prevzatí autokaravanu, ako tiež oboznámiť sa s prenajímateľovými odporúčaniami a inštrukciami výrobcu o obsluhe a údržbe. Preškolenie nájomcu o obsluhe autokaravanu a jeho príslušenstva zabezpečí prenajímateľ (prebieha v rozsahu cca 45 až 60 minút).
3.7 Nájomca musí mať na pamäti, že k vráteniu autokaravanu patrí aj kompletná kontrola jeho funkčnosti a kompletnosti prenajímateľom (čo môže trvať cca 30 až 45 minút).
4 KAUCIA (VRATNÁ ZÁLOHA)
4.1 Pred začiatkom prenájmu je nájomca povinný zaplatiť prenajímateľovi vratnú zálohu vo výške: 1000€. Vratná záloha je vyžadovaná za účelom úhrady prípadných budúcich škôd, ktoré na autokaravane, či jeho vybavení spôsobí nájomca, alebo inú formu kompenzácie oprávnených nárokov prenajímateľa voči nájomcovi; prípadne na kompenzáciu ďalších škôd, ktoré utrpí prenajímateľ v dôsledku prenájmu autokaravanu v súlade so Zmluvou a inými platnými právnymi predpismi. Na vratnú zálohu sa v čase prenájmu nevzťahujú žiadne úroky. 4.2 Záloha musí byť nájomcom zaplatená vopred na účet prenajímateľa, najneskôr 3 dni pred odovzdaním autokaravanu. V prípade uhradenia vratnej zálohy v deň začiatku prenájmu, vratná záloha musí byť uhradená v hotovosti.
4.3 Nájomca si nemôže autokaravan prevziať bez zaplatenia vratnej zálohy.
4.4 K prípadnému zrazeniu (odrátaniu určitej sumy) zo zálohy dôjde zo strany prenajímateľa vo chvíli vrátenia prenajímaného autokaravanu. V špeciálnych naliehavých prípadoch, najmä v prípade dopravnej nehody, značného poškodenia či krádeže autokaravanu, môže byť záloha použitá v zmysle zrážky okamžite po zistení potenciálnej zodpovednosti nájomcu voči prenajímateľovi.
4.5 V prípade, že nebude existovať žiadna takáto pohľadávka (dôvody na zrazenie výšky vratnej zálohy), bude nájomcovi záloha vrátená v plnej výške, a to okamžite po podpise Protokolu o prevzatí obomi zmluvnými stranami (najneskôr do 3 pracovných dní) a spôsobom, akým bola záloha zaplatená (v hotovosti, alebo prevodom).
5. NÁJOM A PLATBA
5.1 Prenajímateľ prevedie autokaravan do dočasného užívania nájomcovi tak, ako je to uvedené v Zmluve. Cena nájomného závisí od dĺžky prenájmu autokaravanu a zvoleného termínu prenájmu v súlade s platným cenníkom prenajímateľa, ktorý je uvedený na www.caravan.broers.sk , s prihliadnutím na prípadné zľavy ponúknuté prenajímateľom.
5.2 Nájomca sa zaväzuje zaplatiť stanovený nájom nasledujúcim spôsobom:
5.2.1 Do 3 pracovných dní od rezervácie zaplatí nájomca na účet prenajímateľa zálohu vo výške 50% z plnej ceny prenájmu na základe faktúry, ktorú nájomca od prenajímateľa dostal elektronickou formou spolu s návrhom Zmluvy;
5.2.2 Najneskôr 10 dní pred dátumom začiatku prenájmu autokaravanu nájomca zaplatí na účet prenajímateľa zostatok sumy, ktorá je dohodnutá Zmluvou a uvedená na faktúre;
5.2.3 V prípade, že je Zmluva o prenájme podpísaná neskôr, než 10 dní pred začiatkom prenájmu autokaravanu, nájomca je povinný zaplatiť nájom do 3 pracovných dní od vyhotovenia Zmluvy, alebo prinajmenšom nie neskôr, ako jeden pracovný deň pred dátumom začiatku prenájmu. V týchto prípadoch má prenajímateľ právo požadovať uhradenie celej nájomnej ceny naraz. Alternatívne spôsoby platby je možné prediskutovať individuálne.
5.3 Prenajímateľ má právo odmietnuť odovzdať autokaravan nájomcovi, ak nájomca neuhradil v dohodnutej lehote a v súlade s VZP nájom, alebo vratnú zálohu. Za účelom vyrovnania podlžností na nájme, či zálohe môže prenajímateľ určiť nájomcovi náhradný termín splatnosti. Pri vypršaní termínu splatnosti môže prenajímateľ odstúpiť od uzavretia Zmluvy. Neschopnosť zaplatiť nájom v lehote, ktorú určujú tieto VZP je považovaná za porušenie dohody zo strany nájomcu, ako to upravuje Klauzula 8 týchto VZP. Poplatky za zrušenie Zmluvy budú odrátané zo zálohy a nájomca o tom bude písomne informovaný.
5.4 Po prijatí predbežnej úhrady vystaví prenajímateľ nájomcovi o tomto adekvátne potvrdenie a po prijatí celej platby vystaví prenajímateľ nájomcovi daňový doklad.
5.5 Nájomca sa zaväzuje vykonať úhrady v súlade so Zmluvou v bezhotovostnej forme na účet prenajímateľa, ktorý je uvedený v Zmluve s uvedením referenčného čísla objednávky, pokiaľ nie je vo VZP alebo Zmluve uvedené inak. Za vykonanie úhrady sa považuje okamih prevodu peňazí na účet prenajímateľa.
5.6 Nájom zahŕňa nasledovné:
a) neobmedzený počet prejazdených kilometrov na autokaravane;
b)povinné poistenie občiansko-právnej zodpovednosti a všeobecné a havarijné poistenie v poisťovni Kooperatíva, (viď kapitola 9).
c) diaľničná známka SR;
d) obsiahly zoznam vybavenia pre kempovanie a autokaravaning, medzi ktoré patria aj: (externá markíza, vodeodolný vonkajší koberec; stacionárna SMART-TV s funkciou DVD; 113 l chladnička s mraziacim boxom 14 l, predlžovací kábel a vodná hadica s úchytom; nájazdové klíny, nosič na bicykle, kompletná sada kuchynského riadu a náčinia, 1 plynová fľaša (druhá za príplatok); umývacie prostriedky do kuchyne aj na toaletu.
e) bežné opotrebovanie vozidla,
f) pravidelný servis a údržbu vozidla prenajímateľom pred jeho prevzatím nájomcom
5.7 Nájomné nezahŕňa a nájomca je sám povinný znášať najmä tieto náklady:
a) doplňovanie kvalitného paliva Diesel bez biozložky,
b) opravy auta v dôsledku použitia nekvalitných pohonných hmôt,
c) opravy a výmeny pneumatík a ďalšieho príslušenstva vozidla,
d) mýto a cestné a iné poplatky, vrátane pokút od policajných a im podobných orgánov ktoréhokoľvek štátu,
e) spoluúčasť vo výške 5% (minimálne 165€ s DPH),
f) nadmerné opotrebovanie vozidla
5.8 V prípade prenájmu autokaravanu na 10 a viac dní prenajímateľ ponuka navyše:
a) možnosť odovzdania autokaravanu na prenajímateľom vybranom mieste v rámci Bratislavského kraja, a
b) 5% zľavu z ceny prenájmu
5.9 V prípade prenájmu autokaravanu na 15 a viac dní prenajímateľ ponuka navyše:
a) možnosť odovzdania autokaravanu na prenajímateľom vybranom mieste v rámci Bratislavského kraja,
b) Vyzdvihnutie nájomcu na niektorom z vybraných medzinárodných letísk v Európe (Bratislava, Viedeň, Praha, Brno, Budapešť) a jeho transfer aj s batožinou na miesto prevzatia autokaravanu, a
c. 7% zľava z ceny prenájmu.
5.10 V prípade opakovaného prenájmu autokaravanu počas kalendárneho roka prenajímateľ ponuka navyše:
a) možnosť odovzdania autokaravanu na prenajímateľom vybranom mieste v rámci Bratislavského kraja,
b) Vyzdvihnutie nájomcu na niektorom z vybraných medzinárodných letísk v Európe (Bratislava, Viedeň, Praha, Brno, Budapešť) a jeho transfer aj s batožinou na miesto prevzatia autokaravanu, a
c. 10% zľava z ceny prenájmu.
5.11 Pristavenie autokaravanu na miesto podľa výberu nájomcu mimo Bratislavského kraja je taktiež možné. Suma nájmu sa v prípade tejto služby navýši o 1€/km, pokiaľ nie je v Zmluve uvedené inak.
5.12 V prípade pristavenia autokaravanu na iné dohodnuté miesto, započítava sa do doby trvania prenájmu aj čas, ktorý bol nevyhnutný na presun autokaravanu na a z dohodnutého miesta + čas strávený preberaním – odovzdávaním autokaravanu.
6 REZERVÁCIA A UZATVORENIE ZMLUVY
6.1 Rezerváciou vozidla sa rozumie, že nájomca prejavil záujem o prenájom autokaravanu v termíne špecifikovanom nájomcom prostredníctvom on-line rezervačného formulára umiestneného na www.caravan.broers.sk a zaslaného prenajímateľovi elektronicky, alebo vykonanú telefonicky a následne potvrdenú emailom.
6.2 Prenajímateľ uzavrie Zmluvu s nájomcom výlučne v písomnej forme.
6.3 Nájomca Zmluvu spolu s VZP podpíše a zašle ich na emailovú adresu prenajímateľa caravan@broers.sk.
6.4 Ak je v stanovej lehote po rezervácii uhradená na prenajímateľov účet dohodnutá predbežná platba (na základe faktúry), prenajímateľ návrh Zmluvy od nájomcu podpíše a zašle na emailovú adresu prenajímateľa.
7. ODOVZDANIE-PREVZATIE AUTOKARAVANU
7.1 Zmluvné strany sa môžu dohodnúť na individuálnych podmienkach prevzatia a odovzdania autokaravanu.
7.2 Nájomca je prenajímateľom informovaný o očakávanom čase prevzatia a odovzdania autokaravanu.
7.3 Miestom prebratia a odovzdania autokaravanu je Stará Vajnorská 17, 831 04 Bratislava, pokiaľ nie je v Zmluve uvedené inak.
7.3 Prenajímateľ je povinný zabezpečiť pre nájomcu autokaravan v dobrom technickom stave, čistý, kompletne naplnený funkčnými kvapalinami a v súlade s právnymi predpismi.
7.4 Prenajímateľ je povinný zabezpečiť povinné poistenie pre autokaravan na území celej Európy, a to po celú dobu jeho prenájmu. Ak je potrebné ďalšie poistenie, uhrádza ho nájomca.
7.5 Pri ukončení prenájmu je nájomca povinný vrátiť autokaravan s plnou palivovou nádržou. 7.6 V prípade vrátenia autokaravanu nájomca nie je povinný doplniť použitú čistú vodu, taktiež nie je povinný naplniť či vymeniť plynovú fľašu v autokaravane. Nájomca vracia autokaravan prenajímateľovi čistý a v poriadku (primerané znečistenie súvisiace s bežným používaním nie je závadou), s vyprázdnenou nádržou na odpad, vyčistenou a umytou toaletou, umytým riadom a nepoužitým (alebo nahradeným) hasiacim prístrojom.
7.7 Nájomca je povinný vrátiť všetky doklady súvisiace s autokaravanom, ktoré dostal pri jeho prevzatí (osvedčenie o registrácii, poistné zmluvy a manuál používateľa).
7.8 V priebehu procesu odovzdávania – preberania autokaravanu prenajímateľ vyplní Protokol o odovzdaní – prevzatí autokaravanu, ktorý sa nájomca zaväzuje podpísať. Pokiaľ nájomca nesúhlasí s údajmi, ktoré sú v Protokole uvedené, vyjadrí písomnou formou svoje námietky priamo do Protokolu o odovzdaní – prevzatí autokaravanu a objasní detailné dôvody svojho nesúhlasu. Skutočnosti, ktoré nebudú zanesené do Protokolu o prevzatí – odovzdaní autokaravanu nemusia a nebudú neskôr brané do úvahy Zmluvnými stranami.
7.9 Podpisom Protokolu o odovzdaní – prevzatí autokaravanu nájomca výslovne vyhlasuje svoj súhlas, že:
a) bol oboznámený so stavom autokaravanu a jeho vybavením, ktoré zodpovedá špecifikáciám obsiahnutým v Protokole o odovzdaní – prevzatí autokaravanu;
b) osobne skontroloval autokaravan a preveril prípadné nedostatky jeho interiéru a exteriéru, s výnimkou záležitostí, ktoré sú priamo špecifikované v Protokole o odovzdaní – prevzatí autokaravanu;
c) bol zaškolený na používanie autokaravanu a jeho vybavenia;
d) bolo mu ponúknuté absolvovať skúšobnú jazdu na autokaravane v priestoroch prenajímateľa.
7.10 Nájomca má právo vrátiť autokaravan aj pred uplynutím dohodnutej doby prenájmu s prihliadnutím na skutočnosť, že v tomto prípade nemá nárok na kompenzáciu pomernej časti nevyužitého nájmu. V prípade predčasného vrátenia autokaravanu je nájomca povinný telefonicky v predstihu prenajímateľa kontaktovať pre odsúhlasenie presného času vrátenia autokaravanu.
7.11 Doba prenájmu autokaravanu v súlade s touto Zmluvou môže byť predĺžená jedine po predchádzajúcom dohovore s prenajímateľom a na základe priamej písomnej koordinácie medzi nájomcom a prenajímateľom. SMS či e-mail od prenajímateľa môžu slúžiť ako potvrdenie. Pokiaľ Zmluvné strany dosiahli písomnej zhody na predĺžení doby prenájmu, rozdiel medzi zaplateným a skutočne využitým počtom dní prenájmu bude odrátaný z vratnej zálohy, alebo ho nájomca priamo zaplatí prenajímateľovi.
7.12 V prípade, že nájomca nevráti autokaravan prenajímateľovi bez adekvátneho oboznámenia, bude nájomcovi uložená pokuta za každý deň omeškania vo výške prenájmu podľa platného cenníka + 100€ (Eur)/deň. Ak ani do 3 dní po dohodnutej doby prenájmu nedôjde k vráteniu autokaravanu je dôležité chápať, že je autokaravan považovaný za odcudzený a prenajímateľ bude bezodkladne informovať políciu, že došlo k jeho krádeži. Nájomca je zároveň povinný uhradiť všetky náklady spojené s nevrátením autokaravanu, vrátane škôd, ktoré vzniknú prenajímateľovi (ako napr. prenájom autokaravanu inou osobou, škody vzniknuté na autokaravane, apod.) K tomuto nedôjde v prípade, že bola uzavretá dohoda tak, ako je popísané v odseku 7.11. VZP.
8. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY, POKUTA PRI ZRUŠENÍ DOHODY
8.1. Prenajímateľ má právo odmietnuť uzavretie Zmluvy, ak nájomca nezaplatil stanovené nájomné poplatky v súlade so Zmluvou podľa klauzúl 4 a 6, ako tiež v prípade porušenia akýchkoľvek pravidiel uvedených vo VZP. V každom prípade odstúpenia od zmluvy má prenajímateľ nárok vyžadovať od nájomcu zaplatenie pokuty za zrušenie tak, ako je uvedené v odseku 8.
8.2 Prenajímateľ si vyhradzuje právo odstúpiť od Zmluvy bez kompenzácie v prípade, ak autokaravan nebol vrátený predchádzajúcim nájomcom v náležitom stave či dohodnutom čase (napríklad z dôvodu nehody, poškodenia, defektu a pod.) a on nemá možnosť poskytnúť nájomcovi náhradný autokaravanu s adekvátnymi parametrami. V tomto prípade budú preddavková platba aj kaucia vrátená nájomcovi v plnej výške.
8.3 Nájomca má nárok zrušiť Zmluvu bez udania dôvodu; v tomto prípade ale je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu za odstúpenie od Zmluvy. Odstúpenie od Zmluvy by malo byť uskutočnené písomnou formou. Zmluva je považovaná za zrušenú v deň doručenia prenajímateľovi ľubovoľne koncipovaného dokumentu podpísaného nájomcom (v písomnom origináli alebo e-mailom), kde je obsiahnuté jednostranné vyjadrenie jeho odstúpenia od Zmluvy. Tento dátum bude chápaný ako východiskový bod k výpočtu výšky penalizácie za odstúpenie od Zmluvy.
a) Ak nájomca odstúpi od Zmluvy 25 – 15 (vrátane) dní pred dohodnutým dňom prevzatia autokaravanu, nájomca je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu za zrušenie vo výške 10% dohodnutého nájmu;
b) Ak nájomca odstúpi od Zmluvy 14 – 7 (vrátane) dní pred dohodnutým dňom prevzatia autokaravanu, nájomca je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu za zrušenie vo výške 30% dohodnutého nájmu
c) Ak nájomca odstúpi od Zmluvy 6 (vrátane) a menej dní pred dohodnutým dňom prevzatia autokaravanu, nájomca je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu za zrušenie vo výške 50% dohodnutého nájmu.
8.4 Zmena doby prenájmu (pre-rezervovanie) z dôvodu závažných náhlych udalostí na strane nájomcu (úraz, ochorenie atď.) je po dohovore s prenajímateľom možná. Prenajímateľ má právo vyžiadať si dôkazy oprávnenia tejto žiadosti. Poplatok za pre-rezervovanie je stanovený individuálne. Tento poplatok môže byť (najmä v čase nízkej sezóny) aj nulový.
9. POISTENIE AUTOKARAVANU A POSTUP V PRÍPADE POISTNEJ UDALOSTI
9.1 Autokaravan je poistený proti viacerým nehodám, vrátane vlámania, krádeže a vandalizmu, a to na celom území Európy. Súčasne má autokaravan aj kompletné občiansko-právne poistenie, vrátane asistenčných služieb naprieč Európou. Poistenie autokaravanu je uzavreté u spoločnosti Kooperatíva.
9.2 Poistenie sa menovite nevzťahuje na:
a) Poškodenie vnútorného interiéru autokaravanu, ak nejde o dôsledok dopravnej nehody či vyššej sily;
b) Poškodenie a stratu vybavenia autokaravanu, ak nejde o dôsledok dopravnej nehody či vyššej sily;
c) Poškodenie a stratu (v dôsledku protiprávneho či iného skutku) batožín a majetku nájomcu; d) Poškodenie pneumatík a kolies;
e) Poškodenie markízy v dôsledku nesprávneho zaobchádzania či silného vetra, pokiaľ tento nedosiahol aspoň stupeň hurikánu;
f) Poškodenia v dôsledku vniknutia cudzej osoby do otvoreného autokaravanu
g) Poškodenie autokaravanu spôsobené porušením zákazu konzumácie alkoholu, narkotík a psychotropných látok (drog) pred a počas jazdy autokaravanom;
h) Odcudzenie (krádež) autokaravanu v prípade, že nebol riadne uzavretý a zamknutý;
i) Sprenevera vozidla.
9.3 V autokaravane sú kontaktné údaje na Službu pomoci, ktorá je k dispozícii po celej Európe. V autokaravane je tiež zoznam služieb, ktoré táto pomoc zahŕňa. Akékoľvek poškodenie autokaravanu tretími osobami (krádež, poškodenie, vandalizmus spôsobený známymi aj neidentifikovanými osobami, vrátane graffiti) musí byť vždy a v každej krajine nahlásené polícii. Nájomca je povinný doložiť to písomným záznamom od polície. V prípade nehody je nájomca povinný spísať a poskytnúť informácie o všetkých účastníkoch a svedkoch nehody, vrátane ich mien, priezvisk a adries, ako aj zabezpečiť fotodokumentáciu nehody s fotografiami dokladov (pas, občiansky preukaz, poistenie) a čísel ďalších vozidiel účastných na nehode. Nájomca je povinný zaistiť poškodený autokaravan tak, aby nedošlo k jeho ďalšiemu poškodeniu či krádeži.
9.4 V prípade akéhokoľvek poškodenia autokaravanu spôsobeného treťou stranou a/alebo v dôsledku dopravnej nehody, náhodnej či úmyselnej, vrátane vlámania, krádeže a vandalizmu autokaravanu či jeho vybavenia je nájomca povinný bezodkladne upovedomiť prenajímateľa aj Službu pomoci (Volajte okamžite po udalosti, je vhodné urobiť tak ešte pred príchodom polície, a to kedykoľvek, 24 hodín denne), oboznámiť ich s povahou nehody a poškodenia autokaravanu a ďalej postupovať podľa ich inštrukcií. V opačnom prípade nesie nájomca plnú zodpovednosť za akékoľvek vzniknuté poškodenia. – Prenajímateľ: tel. +421 915 898 764 alebo +421 918 444 363 – služba pomoci Kooperatíva 0850 111 577 alebo + 421 2 5729 9983 (operátor bude vyžadovať vaše zmluvné číslo poistenia).
9.5 Poškodenie spôsobené treťou stranou, ktorého ohlásenie polícii nájomca nevie doložiť adekvátnym písomným dôkazom bude posudzované rovnako, akoby ho spôsobil nájomca.
9.6 Nájomca sa zaväzuje zaplatiť škody, ktoré nepokrýva poistenie v okamihu navrátenia autokaravanu prenajímateľovi. V prípade, že poistenie daný typ poškodenia nekryje vôbec, zaväzuje sa nájomca uhradiť škody v plnej výške.
9.7 Poškodenie, na ktoré sa vzťahuje poistné krytie, bude uhradené poisťovňou v súlade s klauzulami 4 a 5. Spoluúčasť v prípade poistnej udalosti hradí nájomca. Nájomca sa teda zaväzuje vyrovnať prenajímateľovi rozdiel medzi plnou výškou utrpenej škody a sumou, ktorú prenajímateľovi uhradí poisťovacia spoločnosť.
9.8 Prenajímateľ má právo blokovať vratnú zálohu, ktorú zaplatil nájomca, až dokým nedostane od poisťovacej spoločnosti kalkuláciu a poistné odškodnenie. Po tom, ako prenajímateľ dostane od poisťovne kompenzáciu, je povinný vrátiť nájomcovi zostatok z jeho vratnej kaucie.
9.9 Nájomca berie do úvahy, že v prípade nehody nemá prenajímateľ voči nemu žiadnu povinnosť poskytnutia náhradného autokaravanu, alebo akejkoľvek inej kompenzácie, okrem tej, ktorú mu ponúkne Služba pomoci.
9.10 V prípade, že je na autokaravane potrebné vykonať opravu – aj keď pri tom nedôjde k priamym škodám, je nájomca povinný bezodkladne o tom informovať prenajímateľa a čakať na jeho inštrukcie (napr. zveriť opravu autorizovanému servisu a pod.)
10. ĎALŠIE PODMIENKY
10.1 Nájomca bude starostlivo dbať o bezpečnosť predmetu prenájmu a dbať na dodržiavanie inštrukcií, ktoré dostal k používaniu jeho zabudovaných zariadení a výbavy od prenajímateľa a výrobcu (vytlačené inštrukcie sa nachádzajú v každom vozidle).
10.2 Nájomcovi sa zakazuje vykonávať akékoľvek zmeny a úpravy na prenajatom predmete, či jeho výbave bez súhlasu prenajímateľa. Vŕtanie, skrutkovanie, lepenie, aplikovanie nálepiek a pod. je taktiež zakázané.
10.3. Je prísne zakázané fajčiť, používať sviečky, bengálske svetlá a akékoľvek iné zdroje otvoreného ohňa v autokaravane, s výnimkou bežného vybavenia autokaravanu.
10.4 Nájomca je povinný nepreťažovať autokaravan, neprepravovať v ňom viac osôb, než je v danom type autokaravane povolené, ako aj prepravovať prchavé, horľavé, výbušné a akýmkoľvek iným spôsobom škodlivé / nebezpečné látky a plyny.
10.5 Autokaravan sa nemôže použiť na ťahanie iného vozidla či prívesu.
10.6 Nájomca sa zaväzuje chrániť autokaravan pred krádežou (a to riadnym zatváraním a zamykaním jeho dverí, okien a okeníc) a používať všetky bezpečnostné prvky, ktoré sú na autokaravane inštalované.
10.7 Nájomca je povinný dodržiavať všeobecne záväzné pravidlá cestnej premávky štátu, v ktorom autokaravan používa.
10.8 Povolené sú všetky cesty na území Európy. Výlety do rizikových európskych krajín (Albánsko, Rusko, Bielorusko, Ukrajina, Srbsko, Macedónsko a Turecko) podliehajú povinnosti predchádzajúceho odsúhlasenia prenajímateľom. Prenajímateľov písomný súhlas s prípadnými cestami do tretích mimoeurópskych krajín bude súčasťou Protokolu o odovzdaní – prevzatí autokaravanu; pohraničné zložky budú pre potvrdenie vyžadovať Zmluvu o prenájme. Prenajímateľ si vyhradzuje právo neodsúhlasiť cesty do niektorých špecifických krajín.
10.9 Nájomca preberá zodpovednosť za všetky dane, poplatky a pokuty, ktoré vyvstanú v čase jeho používania a prenájmu autokaravanu (pokiaľ k nim nedošlo zavinením prenajímateľa), a to aj v prípade, že budú odhalené až po uplynutí doby jeho prenájmu. Pokiaľ nájomca počas trvania prenájmu spôsobí škody na majetku tretích osôb, je povinný informovať o tejto skutočnosti prenajímateľa, a to najneskôr v čase vrátenia autokaravanu.
11 POKUTY A PENALIZÁCIA
11.1 V prípade straty Osvedčenia o registrácii alebo poistného preukazu autokaravanu nájomcom, je nájomca povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu vo výške 250 Eur.
11.2 V prípade straty štartovacieho kľúča alebo kľúča od obytného modulu nájomcom, je nájomca povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu vo výške 250 Eur za každý stratený kľúč. 11.3 Ak nájomca vráti autokaravan nadmerne znečistený a/alebo s nevyprázdnenou a nevypláchnutou toaletou či neumytým riadom, vyrúbi mu prenajímateľ pokutu vo výške 50 Eur. V prípade extrémneho znečistenia interiéru či exteriéru autokaravanu (olej, farby, lepidlo, krv, moč atď.), vyrúbi mu prenajímateľ pokutu vo výške 200 Eur.
11.4 Ak nájomca vráti autokaravan bez plnej palivovej nádrže, zaväzuje sa uhradiť prenajímateľovi pokutu vo výške ceny chýbajúceho množstva paliva + dodatočných 20 Eur. 11.5 Za každý deň omeškania vrátenia autokaravanu nájomcom prenajímateľovi po uplynutí zmluvnej doby prenájmu bude nájomca povinný uhradiť pokutu vo výške dvojnásobku pôvodnej ceny prenájmu, ktorá je uvedená v ním podpísanej Zmluve o prenájme. Táto klauzula nebude uplatňovaná v prípade, že bol podpísaný Dodatok k zmluve v súlade s odsekom 7.11 týchto VZP.
11.6 Bez ohľadu na zmluvnú pokutu špecifikovanú v odseku 5. tejto sekcie, prenajímateľ môže v takomto prípade vyžadovať od nájomcu tiež kompenzáciu ďalšej škody, ktorú mu nájomca spôsobil nedodržaním riadneho času navrátenia autokaravanu.
11.7 Pokiaľ je autokaravan alebo jeho vybavenie poškodené a nájomca nie je schopný uviesť ho v čase navrátenia do pôvodného stavu, prenajímateľ bude od nájomcu požadovať plnú kompenzáciu vzniknutých škôd. Tieto škody budú nahradené z vratnej zálohy. Pokiaľ táto nebude na ich pokrytie stačiť, zaväzuje sa nájomca uskutočniť dodatočnú platbu.
11.8 Pokiaľ nájomca neupovedomí prenajímateľa o vzniku škody na autokaravane spôsobenej tretími osobami v súlade s odsekom 10.9., je povinný zaplatiť prenajímateľovi pokutu vo výške 200 Eur za každý takýto prípad.
12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
12.1 Akékoľvek spory, ktoré vyvstanú v súvislosti s touto Zmluvou o prenájme autokaravanu budú regulované Zákonom č. 244/2002 Z.z. o rozhodcovskom konaní a Zákonom č. 335/2014 Z. z. o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov. 12.2 VZP, Protokol o odovzdaní – prevzatí autokaravanu sú neoddeliteľnými súčasťami Zmluvy o prenájme autokaravanu.
12.3 Zmluva o prenájme je uzatvorená výhradne v písomnej podobe. Akékoľvek zmeny či doplnenia tejto Zmluvy budú platné len v prípade, že budú vyhotovené v písomnej podobe a odsúhlasené aj podpísané oprávnenými zástupcami oboch Zmluvných strán.
12.4 Zmluvné strany sú povinné upovedomiť sa navzájom v prípade akýchkoľvek zmien vo vedení spoločností, adries či akýchkoľvek iných zmien, ktoré môžu mať vplyv na vyvodenie zodpovedností tak, ako ich určuje Zmluva v čase jej platnosti.
12.5 Tieto VZP podliehajú platnej legislatíve Slovenskej republiky a sú v súlade so zákonom č. 40/1964- Občianskeho zákonníka s dodatkami.
12.6 Podpisom týchto VZP nájomca potvrdzuje, že si pozorne prečítal ich obsah a bezvýhradne porozumel ich obsahu, nemá vo vzťahu k nim žiadne otázky ani nejasnosti a rozumie rozsahu aj obmedzeniam jeho zodpovednosti. Zároveň sa zaväzuje tieto VZP dodržovať.